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Réparez, protégez et remplacez les appareils mobiles qui font rouler votre entreprise.
Services aux entreprises
Comment pouvons-nous vous aider?

Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie d'un appareil?
La gestion du cycle de vie (GCV) d’un appareil est le processus de gestion et d’optimisation du cycle de vie d’un appareil. Il recouvre tous les stades du cycle de vie, incluant la planification, l’acquisition, l’utilisation, l’entretien, le démantèlement et la mise au rebut.

Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie d'un appareil?
Travailler avec un partenaire de gestion de cycle de vie d’un appareil simplifie les opérations, réduit les coûts associés aux appareils et améliore la productivité à l’échelle de l’organisation. Un partenaire de GCV aide à l’acquisition, à la réparation et à la mise au rebut des appareils pour enlever cette responsabilité à votre équipe des TI.
Les partenaires de GCV apportent une expertise technologique qui permet d’obtenir des solutions personnalisées et un approvisionnement efficient d’appareils et d’accessoires, pour réaliser des économies considérables. La réparation d’appareils en cas d’accident prolonge leur durée de vie, ce qui est plus économique que l’achat d’appareils neufs. De plus, la réparation d’un appareil minimise la période d’interruption de service, ce qui en retour maximise la productivité.
Téléphones remis en marché certifiés en gros

Qu'est-ce que c'est un téléphone remis en marché certifié?
Les téléphones remis en marché certifiés (RMC) sont des appareils qui ont déjà été utilisés et qui fonctionnent comme des neufs. Pour une entreprise, l’utilisation de téléphones remis à neufs se comparent à l’utilisation d’ordinateurs portables, de casques d’écoute et autres pièces d’équipement qui sont remis à neufs et mis au service des employés. Nos appareils RMC subissent une inspection en 64 points qui assurent qu’ils fonctionnent comme des neufs et ils sont assortis d’une garantie d’un an du fabricant.

Quels sont les avantages des téléphones remis en marché certifiés?
Les appareils RMC coûtent moins chers que les appareils neufs, ce qui procurent des économies notables aux entreprises. Le rigoureux processus d’inspection et de remise à neuf qu’ils subissent leur confère une assurance de qualité et élimine le risque d’appareils défectueux, une cause d’interruption de service coûteuse.
L’achat de d’appareils RMC permet de mettre sur pied des solutions personnalisés qui conviennent à vos exigences et à votre budget. Nous offrons un vaste éventail de marques, de modèles et de catégories d’appareils RMC pour donner aux entreprises la flexibilité de choisir les bons appareils en fonction de leurs besoins.

Réparations de première qualité
Prolonger la durée de vie d'un appareil au lieu de le remplacer présente beaucoup d’avantages. Comme il coûte moins cher de réparer au lieu d’acheter, les entreprises économisent sur les coûts d’équipement et d’indisponibilité. Les réparations gardent aussi les appareils hors des dépotoirs, ce qui contribue à lutter contre le problème croissant que présentent les déchets électroniques.
Nos techniciens reçoivent des formations certifiées sur des appareils Apple, Samsung et Google; ils sont en mesure de régler toute une gamme de problèmes d’équipements et de logiciels. Mobile Klinik effectue toutes les réparations en magasin, ce qui garantit des réparations de première qualité. Les entreprises peuvent profiter de rabais sur des services de réparations en gros et ont le choix d’expédier des appareils par la poste ou de les déposer dans l’un de nos magasins. Nous en avons plus de 110 au Canada.

Échange et mis au rebut
La gestion de vie d’un appareil prend fin avec sa mise au rebut. Un partenaire de gestion du cycle de vie d’un appareil peut garder des téléphones hors des dépotoirs et démanteler des appareils de manière sécuritaire. Il est possible de suivre des appareils du dépôt au démantèlement pour s’assurer que toutes les données sont sécuritaires et supprimées.
Les clients de TELUS reçoivent un crédit sur leur facture de services mobiles lorsqu’ils font l’échange des appareils d’un parc d’équipement.

Accessoires et protection
Une autre façon de prolonger le cycle de vie d’un appareil consiste à le protéger à l’aide d’accessoires comme des étuis qui absorbent les chocs et des protecteurs d’écran. L’utilisation d’accessoires de charge adéquats fournissant le voltage approprié est aussi un facteur important pour maintenir l’état et la longévité de la batterie.
Mobile Klinik offre un Ensemble Protection complet qui comprend un étui qui résiste à l’impact, un protecteur d’écran en verre trempé et des réparations d’écran illimitées pendant 2 ans. L’Ensemble Protection et d’autres accessoires de protection et de charge peuvent être vendus en gros à une entreprise.
Pourquoi Mobile Klinik?
Exemples de réussites
Questions intelligentes!
Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie d'un appareil?
La gestion du cycle de vie d'un appareil est le processus selon lequel la durée de vie entière d'un appareil est gérée et optimisée, de l'acquisition à l'élimination. Ce processus permet aux entreprises de maximiser la valeur et l'efficacité des appareils tout en minimisant les coûts.
Qu'est-ce que je peux acheter?
À titre de principale entreprise de gestion de la durée de vie complète des appareils, nous sommes engagés à soutenir votre compagnie en matière d'appareils mobiles, tout au long de leur cycle d'utilisation. Que vous ayez besoin d'appareils remis en marché certifiés, de réparations, ou d'accessoires de protection ou de charge, de services d'échanges ou de mise au rebut, nous sommes là pour vous. Veuillez adresser toute question de nature générale à notre équipe commerciale au b2b_customerservice@mobileklinik.ca. Nous répondrons à votre demande en un jour ouvrable.
Est-ce que je peux recevoir un devis avant d'acheter ou de faire réparer un appareil remis en marché certifié?
Nous serons heureux de vous fournir un devis personnalisé pour votre commande en gros concernant des téléphones remis en marché certifiés ou des réparations. Veuillez communiquer avec notre équipe commerciale au b2b_customerservice@mobileklinik.ca. Nous répondrons à votre demande en un jour ouvrable.
Comment dois-je procéder pour commander?
Pour passer une commande ou avoir des renseignements sur nos produits et services, veuillez communiquer avec notre équipe commerciale au b2b_customerservice@mobileklinik.ca. Nous répondrons à votre demande en un jour ouvrable.
Quelles sont mes options de paiement à titre de client commercial?
L'ouverture d'un compte commercial chez Mobile Klinik assure une facturation simple et pratique. Profitez de la flexibilité de la facturation directe avec échéance de paiement net de 30 jours ou option de paiement par carte de crédit.
Quels sont les temps de réponse pour les demandes, les commandes et les réparations?
Pour toute demande concernant des prix, la disponibilité des appareils mobiles et toute autre question d'ordre général, nous demandons 1 jour ouvrable pour répondre.
Si vous souhaitez commander des téléphones remis en marché certifiés ou des accessoires de charge et de protection, nous remplirons la commande en 3 jours ouvrables.
Les réparations par la poste seront effectuées promptement en 3 trois ouvrables. Si vous préférez vous rendre en magasin, nous effectuerons les réparations en 1 jour ouvrable.
Quels types de réparations Mobile Klinik peut-elle effectuer?
Nous sommes spécialisés dans la résolution d'un éventail de problèmes d'équipement et de logiciel, incluant les ports de chargement défectueux, les remplacements de batterie et les réparations d'écran. Notre équipe de techniciens spécialisés est engagée à fournir un service hors pair, en utilisant seulement des pièces de première qualité, pour assurer un haut niveau de rendement et de durabilité.
Pourquoi devrais-je acheter un appareil remis en marché certifié?
Les appareils remis en marché certifiés fonctionnent comme des neufs et vous pouvez économiser jusqu'à 50 % du prix par rapport à un appareil neuf. Tous les appareils remis en marché certifiés subissent une inspection en 64 points pour en assurer la sécurité et le bon fonctionnement, en plus d'être assortis d'une garantie d'un an du fabricant, pour encore plus de tranquillité d'esprit.
Est-ce que les appareils remis en marché certifiés fonctionnent comme des neufs?
Oui! Nos appareils remis en marché certifiés subissent une inspection en 64 points effectuée par un technicien professionnel pour nous assurer qu'ils fonctionnent comme des neufs. Ils sont complètement fonctionnels, déverrouillés, sécuritaires et prêts à être utilisés.
Comment se comparent les prix des achats en gros d'appareils remis en marché certifiés au prix de vente suggéré d'appareils neufs?
Réalisez de grosses économies en utilisant notre option d'achat en gros pour les appareils remis en marché certifiés. Profitez de rabais considérables, jusqu'à 50 % sur le prix de vente suggéré en passant une commande commerciale chez Mobile Klinik.
Est-ce que les appareils remis en marché certifiés sont compatibles avec des logiciels de gestion des affaires comme Apple DEP et Samsung KNOX?
Oui! Nos appareils remis en marché certifiés sont entièrement compatibles avec des logiciels de gestion populaires comme Apple DEP et Samsung KNOX. Vous pouvez intégrer nos appareils de manière transparente dans vos systèmes, pour que le flux opérationnel demeure efficient et sans accroc.
Quelles sont les différentes catégories d'appareils remis en marché certifiés?
Tous les appareils subissent une inspection en 64 points qui est faite par un technicien professionnel pour s'assurer qu'ils fonctionnent comme des appareils neufs. La catégorie de l'appareil est déterminée seulement par son apparence physique. Nous avons 4 catégories : comme neuf, excellent, très bien et bien. Ces catégories vous donnent la flexibilité de choisir un appareil qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise.
Est-ce que les appareils remis en marché certifiés sont couverts par une politique de garantie?
Tous les appareils remis en marché certifiés subissent une inspection complète et des tests rigoureux, en plus d'être assortis d'une garantie d'un an du fabricant, une des meilleures de l'industrie. Pour plus de précisions, consultez nos modalités ici.
Combien y a-t-il de magasins Mobile Klinik au Canada?
Avec plus de 110 magasins partout au Canada, vous n'aurez aucun problème à trouver un magasin Mobile Klinik près de chez vous. Utilisez notre outil de localisation.